Informatii utile
Contact
Bd-ul Magheru 2-4, Et. 1, Office 6-7, Sector 1, Bucuresti
E-mail: office[@]tqc.ro
Telefon: 021.311.74.85
0728.30.20.33
0728.33.09.42
Fax: 021.319.84.85
Certificate
|
|
Etapele certificarii
TOTAL QUALITY CERT, în conformitate cu cerinţele standardului SR EN ISO/CEI 17021:2007, pentru derularea etapelor de audit în vederea certificării/recertificării, aplică un program de audit care cuprinde:
1.ETAPELE PROCESULUI de CERTIFICARE:
| Client | TQC | Solicitare informaţii | Punerea la dispoziţie a datelor privind contractarea | Depunere cerere | Înregistrare cerere şi predare MDI | Transmitere fişa de autoevaluare si documentaţiei SMC | Evaluare preliminară | Solicitare Încheiere contract | Perfectare contract de certificare/Facturare | Plata facturare | - Acţiuni de certificare (Audit de certificare Iniţială AC et.1 si AC et.2)
- Audit de urmărire (dupa caz) | Plata facturare | -Evaluare finală/Facturare
-Emitere Certificat |
2. ETAPELE PROCESULUI de RECERTIFICARE | Client | TQC | Plata facturare | Iniţiere acţiuni de supraveghere SV 1/Facturare | | -Audit de supraveghere SV 1
(până la 12 luni de la data efectuării AC et.2)
-Audit de urmărire (dupa caz) | Plata facturare | Iniţiere acţiuni de supraveghere SV 2/Facturare | | -Audit de supraveghere SV 2
(până la 24 luni de la data efectuării AC et.2)
-Audit de urmărire (dupa caz) | Plata facturare | Iniţiere acţiuni de recertificare/Facturare
(cu 6 luni înainte de expirarea valabilităţii certificatului) | | Audit de Recertificare (planificat în cel de-al treilea an după certificarea iniţială, până la 36 de luni de la data efectuării AC Et.2) planificat cu cel puţin 6 luni înainte de expirarea certificării. | Plata facturare | -Evaluare finală/Facturare
-Emitere Certificat |
|
